Date d’entrée en vigueur : 01/10/2025
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment Neucharmonie collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles des utilisateurs du site neucharmonie.ch.
Neucharmonie s’engage à respecter la vie privée de ses utilisateurs, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) en Suisse et, lorsque nécessaire, au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne.
2. Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes, selon l’usage que vous faites du Site :
a. Données que vous fournissez directement :
- Nom, prénom (facultatif)
- Adresse e-mail
- Pseudo (en cas d’inscription ou de publication d’avis)
- Contenu des avis ou messages envoyés
- Données de localisation (si activée)
b. Données collectées automatiquement :
- Adresse IP
- Données de navigation (pages consultées, durée de visite)
- Type de navigateur et système d’exploitation
- Cookies et technologies similaires (voir section 7)
3. Finalités de traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Fournir l’accès aux services du Site
- Gérer les comptes utilisateurs
- Afficher les avis et commentaires
- Améliorer la qualité du Site et l’expérience utilisateur
- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
- Assurer la sécurité et la performance du Site
- (Avec votre consentement) : envoyer des newsletters ou offres locales
4. Base légale du traitement
Conformément au RGPD, les traitements de données s’appuient sur :
- Votre consentement (pour l’envoi de communications commerciales ou l’utilisation des cookies non essentiels)
- L’exécution d’un contrat (accès et gestion de votre compte)
- L’intérêt légitime (analyse statistique, sécurité du site)
- Le respect d’obligations légales (réponses aux demandes des autorités)
5. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées avec :
- Des prestataires techniques (hébergement, outils d’analyse web)
- Des partenaires locaux uniquement avec votre consentement explicite
- Les autorités suisses compétentes, si la loi l’exige
Tous les prestataires s’engagent à garantir la confidentialité et la sécurité de vos données.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant :
- Durée d’utilisation de votre compte + 1 an
- 3 ans pour les données de contact sans création de compte
- 13 mois pour les cookies non essentiels (ou selon la législation applicable)
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
7. Cookies et technologies similaires
Le Site utilise des cookies pour :
- Faciliter la navigation
- Analyser le trafic
- Personnaliser le contenu
Lors de votre première visite, vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels via une bannière de consentement.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données :
- Connexion sécurisée (HTTPS)
- Stockage chiffré des données sensibles
- Accès restreint aux données aux seuls administrateurs autorisés
9. Vos droits
Conformément à la LPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (ou « droit à l’oubli »)
- Droit d’opposition ou de limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
📧 Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@jrstrategie.com
10. Transferts hors Suisse / UE
Vos données peuvent être traitées en dehors de la Suisse ou de l’Union européenne, uniquement :
- Dans des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat
- Ou avec des garanties contractuelles appropriées
11. Modifications de la politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment pour refléter des évolutions légales, techniques ou fonctionnelles.
La version en vigueur est celle affichée sur le Site à la date de votre visite.